Avis clients

Résumé
positive

96.7%

(1496 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

2.7%

(41 avis)

Nombre d'avis : 1547

negative

0.6%

(10 avis)
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Avis global
rating

Satisfait de mon expérience avec formatub. Personnel au téléphone très agréable et réactif. Site avec navigation simple. Seule regret le transport. La lame de sous toiture PVC est arrivé abîmé j’ai accepté le colis car pas besoin de la totalité de la lame pour finir mon chantier. Mais emballage à revoir (bulle). Et je devais avoir un cadeau de bienvenue du à la commande et il n’y avais rien. Carton ouvert juste au bout. Je reviendrai si besoin sur ce site sans problème.

Réponse:

Bonjour,

Soyez sur que nous attachons un soin particulier tant à l'emballage de nos produits que dans le choix de nos partenaires transporteurs. Parfois, hélas quelques mauvaises manipulations dans les camions viennent troubler le bon d'roulement des expéditions. Nous faisons remonter votre remarque au prestataire et promettons de redoubler d'effort dans le renforcement des lames (colis tout de même un peu particulier à véhiculer). Heureux tout de même que vous ayez pu finir votre chantier, sans quoi soyez sur que nous aurions fait le nécessaire. Je transmets également vos compliments à notre équipe dévouée. Quand au cadeau de bienvenue, visiblement "tombé du camion", ce qui est dit est dit! surveillez votre boîte aux lettres dans les jours à venir!!

A très bientôt!

livraison rapide
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livraison rapide, produits de bonne qualité

Réponse:

0

Excellent !
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Envoi hyper-rapide !

Réponse:

0

Livraison
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Réponse et rapidité appréciable à garder pour d'autres besoins

Réponse:

Merci!

Revenez Quand vous voulez!!

satisfaction
rating

très bonne dispo et produits en nombres largement suffisant

Réponse:

0

RAS
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Recherche facile, commande facile, livraison rapide. Rien a dire de plus qu'excellent !!

Réponse:

0

Ras
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Sérieux et rapide

Réponse:

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Conforme
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Produit et livraison conformes aux attentes

Réponse:

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.
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on a parfois des appréhensions à acheter certains produits sur internet mais avec votre société rien a redire sur le bon accueil le matériel fourni excellent et le suivi client. A vous recommander aux amis et relations, vraiment excellent sur tous les points. J avais divers petits articles différents et tout est arrivé parfaitement emballé sans mauvaise surprise. Félicitations

Réponse:

Je vous remercie beaucoup pour ces compliments qui confirment notre vision et notre envie de communiquer et suivre nos clients grâce à cet outil.

je transmets à l'équipe et au plaisir de vous revoir.

Site clair
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Bon site facile à utiliser.

Réponse:

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Boutique
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Très bon accueil téléphonique. Bien renseigné . Commande expédiée rapidement. Parfait.

Réponse:

0

Parfait
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Rapport qualité prix Livraison dans les temps Excellents échanges par eMail Petit cadeau en + a la livraison 10/10 du début a la fin

Réponse:

Merci et je transmets à l’équipe 

Bonne boutique
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A recommander !

Réponse:

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commande robinet
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Trés bon suivi par email (commande, colis, livraison) Trés réactif (détail court) Emballage parfait Enchanté de cette société

Réponse:

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Très bien
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Irréprochable : rapidité, fiabilité des produits

Réponse:

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Commande
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Rapidité d'expédition exceptionnelle

Réponse:

0

Rn
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Rien à reprocher

Réponse:

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boutique
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rapide et sérieux

Réponse:

0

évaluer notre boutique
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bravo pour l'accueil et la réactivité de votre équipe ! bravo et merci encore !

Réponse:

Merci à vous et à bientôt!

Mon avis
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J'ai très bien renseigné, les produits livrés rapidement. Je très satisfait de FORMATUB beaucoup de sérieux

Réponse:

Merci pour vos encouragements! je transmets à toute l'équipe!

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