Avis clients

Résumé
positive

96.7%

(1496 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

2.7%

(41 avis)

Nombre d'avis : 1547

negative

0.6%

(10 avis)
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Tube
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Pareil !

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A
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A

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AU TOP
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Produits conformes à la demande. Bonne réactivité, rapidité, emballage. Très bon rapport Qualité/Prix. Je recommande Formatub

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relationnel
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bons professionnels. à l'écoute des clients et très réactifs.

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Rapide, simple et pratique
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Rapide, simple et pratique

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Réactifs
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Produits disponibles très rapidement. Tout bon

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Grille
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Conforme à la commande. Livraison très rapide. Je recommanderai chez Formatube

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Très intéressant
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Enfin la solution aux petits problèmes techniques que les magasins ne peuvent résoudre avec leurs produits standard. Excellent contact téléphonique de surcroit.

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absolument parfait
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délais très courts, bien informés, marchandise bien emballée

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professionnel
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rien a redire

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DOMMAGE
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je me suis trompé dans la commande au niveau des cotes. pour le retour je dois payer? dommage je ne commanderai plus chez vous. Je n'avais pas fait attention a cette information sur votre site. j'ai commande chez amazon la grille que je voulais.

Réponse:

Bonjour,

comme il est précisé dans nos CGV, si vous avez commis une erreur ou que vous ne souhaitez pas conserver votre produit, quelle qu'en soit la raison, vous avez la possibilité de nous le retourner. Effectivement, les frais de retour sont à votre charge. Par contre, nous vous remboursons l'intégralité de votre commande, y compris les frais de transport "Allez". Ceci est déjà, pour nous, soyez en sûr, un geste commercial important.

je ne connais pas les conditions de reprise chez Amazon, mais je crois comprendre qu'ils ont bien d'autres moyens financiers pour se rattraper...

Le principale étant que vous ayez finalement trouvé votre bonheur.

Sitesite
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RAS

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Parfait
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Envoi rapide +++

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++
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Livraison rapide

Réponse:

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Site et Achat en ligne simple
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Votre site est clair, facile d’utilisation. Les commandes sont rapidement traitées et acheminées, les produits conformes au catalogue. Nous n’hésiterons pas à vous consulter pour d’autres achats.

Réponse:

Merci beaucoup pour votre retour

produits conformes au descriptif
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site sérieux, livraison rapide, satisfait de cette 1ere commande sur ce site

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RAS
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Bon produit. Délai de livraison conforme.

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Evaluation boutique
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Parfait / Rapidité livraison / Très bon rapport qualité prix

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ras
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bonne qualité de service

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Service o top
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Horaire très pratique pour professionnel

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