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96.7%
(1496 avis)
Note moyenne : 9.7/10
2.7%
(41 avis)
Nombre d'avis : 1547
0.6%
(10 avis)
Ras
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Très satisfait de mon achat auprès de votre boutique. Délai de livraison respecté. Produits de bonne qualité.
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Service client impecable ainsi que le service livraison , rien à redire , bravo
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Le site est bien fait et est plutôt facile d'utilisation - Il manque juste le paiement en plusieurs fois (3X sans frais CB) pour qu'il soit parfait - Sinon j'adhère !!
Nous y réfléchissons sérieusement
Renseignements pris par téléphone et une personne très sympathique qui renseigne et qui n’hesite Pas à se déplacer pour même pour relever les dimensions demandées. Matériel reçu dans un délai court et super bien emballé , je recommande .
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Je me suis trompé de couleur, j'ai téléphoné à la boutique pour rectifier. L'accueil était impeccable et le nécessaire a été fait.
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rapide et efficace
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Entreprise sérieux et rapide pour l'envoi Je recommande
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Envoi des produit très rapidement 48 heures dans le sud de la France
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Commandé mercredi matin, reçu jeudi en début d'après-midi... proprement et bien emballé (protégé). Nickel
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suite à un soucis de livraisons 2 colis sur 3, excellente réactivité de l'équipe pour me réexpédier le colis manquant et une pièce cassée pendant le transport.
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Rien à redire impeccable.
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Suivi et délai de livraison impeccable
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Facile d’utilisation et clair
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boutique rapide de fiable
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TRES SATISFAITE DES PRODUITS . ET LIVRAISON RAPIDE . JE SUIS BLUFFÉE . JE RECOMMANDE LES YEUX FERMES . MERCI !
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Aucun soucis de qualité et livraison.
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colis à aller chercher très loin de notre domicile et carton défoncé
Bonjour
je suis désolé de votre retour d’experience Négatif, même s’il est surtout adressé à notre transporteur.
je suis d’autant plus étonné que nous proposons sur notre site pour ce produit pas loin de 4 formules de livraison, notamment le PREDICT certes un peu plus cher que le point relais, mais qui vous propose une livraison à domicile sur rendez-vous.
de plus, je vous rappelle qu’il vous appartient, lors de la remise du colis, si son aspect vous semble suspect, de le refuser ou d’emettre Des réserves ou annotations sur le bordereau, seule solution pour nous retourner contre le transporteur fautif et vous renvoyer une nouvelle commande à sa charge.
enfin, je vous rappelle que nos équipes sont chaque jour disponibles, par téléphone ou par mail, pour vous aider et trouver une solution à chacun de vos problèmes, quels qu’ils soient, avant comme après la commande.
esperant tout de même vous revoir.
TRES BON SITE TRES REACTIF AUX QUESTIONS
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Pas évident de trouver une selle de branchement 100/100 La livraison s'est faite en 2 jours en plein mois d'août. Produit conforme à la commande, je recommande FORMATUB.
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