Avis clients

Résumé
positive

96.7%

(1500 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

2.6%

(41 avis)

Nombre d'avis : 1551

negative

0.6%

(10 avis)
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ras
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Produits conformes à la demande, livraison soignée. Satisfait . Nouvel achat programmé pour compléter mon projet.

Réponse:

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grille de ventilation
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décu car vous annoncez 60mm comme diamètre extérieur. En réalité cette dimension n'est que 58mm. Dans mon cas spécifique c'est stratégique! Soyez donc plus précis dans vos annonces !!

Réponse:

désolé de cet écart de 2mm. J'avoue que nous avions reporté les données d'usine du fabricant sans vérifier sur le produit. merci pour votre retour.

Piquage wc
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Bien sûr tout les points.

Réponse:

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Peut mieux faire
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J'ai envoyé un mail pour une information sur un produit, je n'ai jamais eu de réponse. Résultats de recherches sur le site pas toujours très évidentes, peut-être pour un non initié?. Sinon bien pour avoir accès à des produits spécifiques.

Réponse:

Bonjour, vous avez parfaitement raison, nous pouvons mieux faire et je le dis chaque jour!!

merci en tout cas pour votre retour constructif sur le fond comme sur la forme.

Par contre, je n'ai hélas pas trouvé trace de votre demande ou question ce qui m'étonne parce que nous tenons à être toujours disponibles au téléphone comme par mail... Si on vous a zappé je m'en excuse et s'il n'est pas trop tard pour votre demande, je suis à votre disposition.

Pour ce qui est de la recherche ou peut être du menu, nous essayons d'être le plus fluide possible et de vulgariser des explications souvent trop techniques pour les non initiés. Nous bossons chaque jours dessus et tenons compte de votre retour pour redoubler d'effort.

Espérant vous revoir bientôt et en attendant, dans ces temps difficiles, prenez bien soin de vous!

robinet introuvable
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1 ère commande honorée pendant le confinement sur un robinet avec des stock épuisés chez les autres grossistes ou refusant de livrer. Un grand merci pour le professionnalisme de Formatub et à la vue des articles proposés je ne manquerai pas de recommander

Réponse:

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Conforme a la description
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Qu’aliter et prix parfait Livraison impeccable

Réponse:

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Communication rapide
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Le moindre question a eu une réponse rapide et adaptée.

Réponse:

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Super pro
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Bravo l’équipe très professionnel, les délais ont été respectés même en temps de confinement. Je conseille vraiment ce site

Réponse:

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Global
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Très bien, rapide, sérieux

Réponse:

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Parfait
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Livraison rapide. Ras.

Réponse:

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gouttière mini
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tout reçu très vite et conforme même pendant le confinement

Réponse:

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Capuchon
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Très bien et rapide

Réponse:

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rapide
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a recommander

Réponse:

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Avis
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Très interessant et diversifié

Réponse:

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Service commercial
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Produit reçu rapidement malgré les mesures du confinement

Réponse:

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Top
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envoi et livraison très rapide même en cette période compliquée de Covid19. bravo!

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commande globale
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selle de branchement fait « maison «  mais ça fonctionne. bonne livraison malgré la situation (coronavirus) cdt jme

Réponse:

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Varlet
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Professionnel et réactivité je le conseille vivement

Réponse:

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très satisfait !
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rapide efficace !

Réponse:

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services
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ras

Réponse:

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