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- NEWSTUB
96.7%
(1496 avis)
Note moyenne : 9.7/10
2.7%
(41 avis)
Nombre d'avis : 1547
0.6%
(10 avis)
envoi très rapide, tout est nickel
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Société très réactive et tarif intéressant
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bien renseigné par téléphone et envoi conforme à commande par internet
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Très bien, rien à redire.
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Commande rapide à passer et livraison super rapide que l'on peut suivre
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Très bonne réactivité de FORMATUB. le colis a été envoyé le jour même de la commande. Seul petit bémol pour CHRONOPOST, donc pas de la faute de FORMATUB , qui a fait perdre un jour ou 2 sur la livraison Sinon je recommande le site
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Envoi rapide Article conforme à la description Parfait, je recommande
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Super
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Introuvable dans les magasins de bricolage dans ma région.
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Revoir la qualité avant d’envoyer les articles.
Bonjour et merci pour votre retour.
Les remarques plus que surprenantes que vous nous rapportez concernant l’un de nos produits de fabrication les plus plébiscité, à la fois sur notre site internet (97% à ce jour de taux de satisfaction) et dans le circuit professionnel dont l’usage est devenu pratique quasi quotidienne depuis plus de quinze ans, me poussent à conclure que si les défauts mentionnés sont avérés, il ne peut s’agir que d’une erreur tout à fait exceptionnelle.
Rappelant tout de même que, comme très longuement décrit dans nos fiches produits ou vidéos d’illustration, ces raccords ne sont pas injectés dans des moules mais retravaillés et façonnés en apportant très naturellement certaines déformations et contraintes techniques et esthétiques sur les matériaux utilisés qui jamais ne doivent nuire à son utilisation finale.
Il est néanmoins possible, vu la masse des commandes auxquelles nous faisons fasse ces derniers temps, qu’un produit défectueux ai pu passer au travers des mailles de nos filets de suivi de qualité, en sortie de fabrication et en préparation de commande.
J’en profite donc pour rappeler qu’en cas de défectuosité avérée d’un produit, nos collaborateurs sont, bien évidemment, à votre disposition pour procéder à un échange du produit dans les plus brefs délais.
Pour tout autre retour, et quel qu’en soit le motif et selon la loi Hamon, il vous appartient de nous renvoyer le produit. Dès réception de celui-ci en bon état nous procèderons à son remboursement immédiat par retour de transaction.
En vous souhaitant une belle journée.
Livraison rapide et suivi parfait
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Livraison très rapide, produit conforme
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Site très bien fait
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ras
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parfait
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Conforme à la commande.
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Rare d'en trouver à la commande. Merci à vous de le proposer. Envoi clair et rapide.
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service commercial au top qui connait bien ses produits
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envoi rapide, mais pouvant faire mieux sur la qualité des produits
nous faisons toujours de notre mieux!
merci de votre retour
Très bien
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