Avis clients

Résumé
positive

96.7%

(1492 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

2.7%

(41 avis)

Nombre d'avis : 1543

negative

0.6%

(10 avis)
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(1387)

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Rien
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Rien

Réponse:

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Retard de livraison
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Bonjour, j'ai commandé avec un frais de livraison pour une livraison rapide car besoin en urgence, dommage il nous prévient le jour prévu pour la livraison que le colis sera livré demain, vraiment dommage.

Réponse:

Bien le bonjour!

Sincèrement désolé de cette mésaventure liée au transport...

La note est tout de même un peu sévère et pique un peu, bien qu'elle s'adresse surtout à notre prestataire de transport.

Après vérification, je vois que votre commande, passée en fin de journée a bien été préparée par nos soins et remise au transporteur dès le lendemain. Celui ci semble ensuite vous avoir remis le colis (en point retrait) trois jours plus tard.

Vous avez choisi en transporteur "colissimo" qui ne s'engage pour une livraison que sous 24 à 72h (comme précisé sur notre site).

Pour obtenir une livraison en Urgence, vous auriez pu sélectionné "Chronopost" qui lui s'engage à une livraison sous environ 24H00.

Je précise enfin que nos équipes sont à votre disposition par téléphone pour vous orienter dans toutes ces options.

Encore désolé pour votre insatisfaction!

belle journée

Sérieux et rapide
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Tout simplement sérieux et rapide

Réponse:

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Selle branchement
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Parfait + rapidité

Réponse:

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couvercle
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un peu chére pour un bout de plastique mais comme partout

Réponse:

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boutique
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a cause de l expédition trop chére

Réponse:

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Première commande chez FORMATUB.
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Pour une première commande, je suis très satisfait. Articles qui correspondent aux descriptifs, tarifs raisonnables et livraison rapide. Merci.

Réponse:

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Top
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Rapide

Réponse:

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h
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bui

Réponse:

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Très rapide
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Rien à signaler, très rapide et correct.

Réponse:

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Parfait
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Livraison rapide, produit conforme. Je recommande ce site

Réponse:

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Service parfait
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Rapidité et efficacité. un site internet digne de ce nom.

Réponse:

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couvercle
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envoi tres rapide

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Ras
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Ras

Réponse:

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Transaction parfaite
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Site efficace et livraison rapide.

Réponse:

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service clientéle
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livraison rapide, produit bien emballé Très bon service client, facilement joignable par tél et à l'écoute du client, très réactif

Réponse:

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Boutique
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Gamme de produits facile à identifier les caractéristiques des produits sont clairement définis ce qui permet de ne pas se tromper en cas de montage particulier. A bientôt

Réponse:

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Livraison du produit
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bien récupéré à Hyper U

Réponse:

0

Ras
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Envoi rapide et soigné

Réponse:

0

S
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Très bien

Réponse:

0

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